Auftragsverarbeitungsvertrag
Nach Art. 28 DSGVO · Fassung 1.0 (1. September 2026)
§ 1 Vertragspartner, Gegenstand und Dauer
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Kunde. Auftragsverarbeiter ist Automatisierung mit System LLC — Limited Liability Company (Wyoming, USA), 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten von Amerika.
Der Auftragsverarbeiter stellt die Anwendung „Die HygieneApp“ zur Dokumentation von Hygienemaßnahmen bereit. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Erbringung dieser Leistung verarbeitet. Die Laufzeit entspricht der des Hauptvertrags.
§ 2 Art und Zweck, Datenarten, betroffene Personen
Zweck: Betrieb einer Anwendung zur Erfassung und Dokumentation von Hygiene-, Reinigungs-, Desinfektions-, Sterilisations- und Unterweisungsvorgängen sowie zur Erzeugung prüffähiger Nachweise.
Betroffene Personen:
- Beschäftigte des Verantwortlichen als Nutzerinnen und Nutzer
- Leitungs- und verantwortliche Personen des Verantwortlichen
- externe Prüferinnen und Prüfer mit befristetem Lesezugang
Datenarten:
- Stammdaten: Name, dienstliche E-Mail-Adresse, Rolle, Standortzuordnung
- Zugangsdaten: Kennwort ausschließlich als argon2id-Hash, Zeitpunkt der letzten Anmeldung
- Tätigkeitsdaten: erledigte Aufgaben mit Zeitpunkt und ausführender Person
- Nachweisdaten: Unterschriften und Nachweisfotos
- Unterweisungsdaten: Teilnahme und Unterschrift
- Protokolldaten: Zugriffs- und Änderungsprotokolle
§ 3 Weisungsgebundenheit
Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen. Weisungen erfolgen in Textform. Hält der Auftragsverarbeiter eine Weisung für rechtswidrig, teilt er dies unverzüglich mit und darf ihre Ausführung aussetzen.
§ 4 Vertraulichkeit
Der Auftragsverarbeiter setzt nur Personen ein, die zur Vertraulichkeit verpflichtet wurden oder einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen. Die Verpflichtung wirkt über das Ende der Tätigkeit hinaus.
§ 5 Technische und organisatorische Maßnahmen
Es gelten die Maßnahmen nach Anlage 1 (Art. 32 DSGVO). Sie dürfen fortentwickelt werden, sofern das Schutzniveau nicht unterschritten wird.
§ 6 Unterauftragsverarbeiter
Der Verantwortliche genehmigt die in Anlage 2 genannten Unterauftragsverarbeiter. Über beabsichtigte Änderungen wird er mindestens vier Wochen vorab informiert und kann innerhalb von zwei Wochen widersprechen.
§ 7 Unterstützungspflichten
Der Auftragsverarbeiter unterstützt bei Betroffenenrechten nach Kapitel III DSGVO, bei der Sicherheit nach Art. 32, bei Meldungen nach Art. 33 und 34 sowie bei einer Folgenabschätzung nach Art. 35. Auskunft, Export und Löschung sind aus der Oberfläche heraus möglich, ohne Eingriff der Entwicklung.
§ 8 Meldung von Verletzungen
Der Auftragsverarbeiter meldet jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden — damit der Verantwortliche seine Frist von 72 Stunden gegenüber der Aufsichtsbehörde einhalten kann.
§ 9 Löschung und Rückgabe
Nach Vertragsende löscht der Auftragsverarbeiter alle personenbezogenen Daten oder gibt sie zurück, nach Wahl des Verantwortlichen. Vor der Löschung steht ein vollständiger Export in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit. Löschung spätestens 30 Tage nach Vertragsende, Sicherungskopien spätestens nach 90 Tagen.
§ 10 Nachweise und Kontrollen
Der Auftragsverarbeiter stellt alle erforderlichen Informationen zum Nachweis der Einhaltung bereit und ermöglicht Überprüfungen nach angemessener Vorankündigung während der üblichen Geschäftszeiten.
§ 11 Ort der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
§ 12 Schlussbestimmungen
Änderungen bedürfen der Textform. Bei Widersprüchen zum Hauptvertrag geht dieser Vertrag vor, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen ist. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der übrige Vertrag wirksam.
Anlage 1 — Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)
| Bereich | Maßnahme |
|---|---|
| Zutritt | Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland mit Zutrittskontrolle, Videoüberwachung und Alarmierung. |
| Zugang | Anmeldung nur mit persönlichem Konto. Kennwörter ausschließlich als argon2id-Hash. Automatische Abmeldung nach Ablauf der Sitzung. Schutz gegen wiederholtes Ausprobieren. |
| Zugriff | Rollen mit abgestuften Rechten: Inhaber, Leitung, Mitarbeitende, Prüfer. Zugriff nur auf Daten des eigenen Betriebs. |
| Trennung | Mandantentrennung auf Datenbankebene (Row Level Security), nicht nur in der Anwendung. Ein Programmierfehler kann die Trennung nicht aushebeln. |
| Weitergabe | TLS für alle Verbindungen. Sicherungen getrennt vom Produktivsystem. Keine Weitergabe an Dritte außer den in Anlage 2 genannten. |
| Eingabe | Vollständiges Zugriffs- und Änderungsprotokoll. Nachweiseinträge sind unveränderbar und über eine Prüfsummenkette verknüpft; eine Berichtigung erfolgt nur als neuer, verweisender Eintrag. |
| Verfügbarkeit | Tägliche automatische Sicherung, getrennt abgelegt. Wiederherstellung wird mindestens halbjährlich getestet und dokumentiert. |
| Belastbarkeit | Überwachung der Erreichbarkeit mit automatischem Neustart. Regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen. |
| Löschung | Löschkonzept mit Fristen je Datenart. Ausscheidende Beschäftigte können gelöscht werden, ohne die Nachweiskette zu brechen. |
| Betroffenenrechte | Auskunft, Export und Löschung aus der Oberfläche heraus. |
| Überprüfung | Jährliche Überprüfung dieser Maßnahmen mit schriftlichem Ergebnisvermerk. |
Anlage 2 — Unterauftragsverarbeiter
| Anbieter | Leistung | Ort |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server- und Rechenzentrumsbetrieb | Deutschland |
Weitere Dienste — etwa für Mailversand oder Zahlungsabwicklung — werden erst nach Aufnahme in diese Anlage und nach vorheriger Mitteilung eingesetzt.